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非电商网络企业确实电商基因的因素分析

发布时间:2020-03-09 17:07:24 阅读: 来源:搅拌机厂家

无论是百度还是腾讯,抑或是各大门户网站和社交网站,这些网站虽然拥有无与伦比的流量忠诚度,但是无一例外在电商行业上却折戟沉沙,基本上这些上榜的互联网企业在搞电商方面没有一个成功的案例,曾经腾讯似乎非常接近成功,对阿里巴巴产生了一定的挑战,但是随着淘宝的不断发展,腾讯拍拍和百度有啊都被淘宝杀的片甲不留,如今只剩下拍拍还在苟延残喘了。

我国那些非电商出身的互联网企业在电商领域不出彩之外,国外的互联网企业似乎也遭遇着同样的窘境,facebook就在前不久关闭了其礼品的实体店,转而销售互联网上的虚拟礼品卡的方式,而谷歌压根就没有想往电商方面靠拢,这足以说明那些非电商互联网企业对于电商运营能力的欠缺,那么到底是什么原因造成了这些互联网企业干不过那些正宗的电商企业呢!

商业基因缺失是主要原因

我们分析的这些非电商企业出身的互联网巨头们,一个个虽然握有大量流量的优势,但是这些优势并不能够让这些用户转化成购买力,就算是有购买的欲望,那么相关的物流和咨询服务,售后服务都跟不上用户的需求,怎么能够让用户买的放心呢?要知道当用户在你的网站上消费时,就不能够仅仅看这个网站的功能如何,往往更多的需要从售后服务以及安全性和物流的方便快捷性方面提供优势,这些在这些非电商网络巨头们身上完全看不到。

就算是如今电商还做的差强人意的腾讯,至今还没有属于自己的完善的物流体系,而阿里巴巴的菜鸟计划更是将物流规划的异常智能化,京东的物流体系则是目前最为完善的系统,能够提供日送服务,这一点足以秒杀那些非电商互联网企业,就连苏宁云商的易购也因为线下门店的丰富,对于物流的把控也非常到位,从而有效的提供了线上线下相结合的服务体验。

可是这些传统电商企业所具有的优势,这些非电商系的互联网巨头不仅仅没有想办法突破,还在幻想着依靠自身的技术能力,凭借技术服务,来取得胜利,于是采用各种屏蔽方式,但是却引来了用户的反感,只有做好服务体验才能够有效提升用户消费动力,但是这些技术出身的工程师,哪有那些精力愿意做店小二的事情呢,所以做不好就成了常态了。

电商吸引力很强,非电商网络巨头不忍割弃

相对于这些非电商网络巨头们而言,虽然电商的运营非常失败,但是对于这个香饽饽始终不愿意割弃,facebook就算是实体店运营失败,也希望通过虚拟店的形式来积攒人气,说不定哪一天就会重新杀回电商圈,而我国的百度则是大手笔收购糯米网,希望通过团购这个道路在电商行业中分的一杯不错的羹,只不过这些互联网巨头的美好想象还没有在现实中得到验证,如果不能够掌握住电商运营的核心,物流和服务,就算是再多的资金也可能在电商行业折戟沉沙!本文来源:邮轮招聘 首发A5,转载请注明,谢谢!

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