汪星人的O2O服务平台狗狗去哪儿
导语:上面这个场景基本可以概括“狗狗去哪儿”现在的三大业务模块:带狗狗出行+带狗狗就餐+给狗狗上门洗澡。
如果使用狗狗去哪儿这款 App,那么狗主人和狗狗的一天大概会这么度过:上午带着狗狗参加由狗狗去哪儿组织的狗狗巴士出行活动,和狗狗一起出去玩儿;中午用狗狗去哪儿搜索可以带狗狗进去的餐厅,和狗狗一起去吃饭;晚上回来后,累了一天,再用狗狗去哪儿搜索一下附近的美容师,来给狗狗洗个澡。
上面这个场景基本可以概括狗狗去哪儿现在的三大业务模块:带狗狗出行+带狗狗就餐+给狗狗上门洗澡。
狗狗去哪儿团队现在有 20 多人,公司允许大家上班时可以带狗。不过,创始人李晨说,大家只能轮流带狗来,因为团队里 80% 的人都养狗,如果一下子全都把狗带来了,那么办公室就沦陷了。
李晨自己也已经养狗 8 年了。她之前从事电影的宣传营销工作,去年决定创业时选择宠物行业,纯粹是出于个人兴趣。她说,很多地方都是禁止宠物入内的,带狗狗出去玩一次非常麻烦,更是很难找到吃饭的地方,这是所有宠物主人的痛点。但当她真的开始创业做狗狗去哪儿这个项目时,李晨发现,其实很多酒店、餐厅都是愿意对宠物开放的,甚至都可以带宠物一起吃火锅、烧烤、吃西餐,只是因为信息不对称,宠物主人不知道而已。
去年 6 月份,狗狗去哪儿开始内测,8 月份正式上线。现在,这款 App 已经积累了近 20 万下载用户。产品上线之初,李晨见到了九合创投的王啸,聊了大约一个小时。王啸本人是不养狗的,但聊到最后,他说,嗯,你们这个项目挺有意思的。然后,当场敲定了一笔天使投资。
如今,宠物行业也成了一个蓬勃发展的热名领域。而围绕着宠物这门生意,出现的产品多集中在电商、社交、寄养、智能硬件等领域。李晨说,狗狗去哪儿要做的,是宠物服务。
目前,狗狗去哪儿已经覆盖了 14 个城市的商户信息,凡是允许携带狗狗入内的餐厅,都会贴有狗狗去哪儿的logo。这些餐厅都是李晨和团队挨个拜访过的。有些餐厅还会给狗狗提供零食和餐具,或者为狗狗划分出了专门的就餐区域,甚至,还计划推出狗狗菜单。狗狗去哪儿还跟北京银行合作推出了一张联名信用卡,对接宠物商户的线下消费,可以享受折扣。
这个发展模式很容易让人以为狗狗去哪儿就是汪星人版的大众点评。不过,别忘了,这只是狗狗去哪儿的三分之一的业务内容,它还有出行和上门服务。因为天气原因,狗狗巴士近期组织的线下活动比较少。但李晨说,他们最近正在和去哪儿网合作,会推出带狗狗出游的长途旅行计划。李晨说,大约 30% 的宠物主人都有带宠物一起出行的需求,而且也具有相应的消费能力。她说,现在很多做宠物社交的产品其实是在做宠物主人的社交,但宠物自己也是需要社交的,需要带它们出去和其他同伴玩耍,见见世面,这样也有利于宠物的身心健康。
根据李晨的说法,北京现在已经有接近 500 万只狗,全国都过亿了,狗狗随便吃吃喝喝,都会产生巨大的利益。
在李晨的计划里,狗狗去哪儿在 2015 年的发展重点是提供上门洗澡这一 O2O 服务。现在,狗狗去哪儿已经有了 20 多位全职美容师,每天的订单量接近 50 单,每单的价格平均为 100 元。
这个团队还做过很多有意思的尝试,比如推出了一款非常卡通的宠物航空箱,还在京东众筹了一本宠物出行指南的书《狗狗去哪儿》。李晨说,他们也在考虑和硬件品牌合作,推出相关的智能硬件产品。
O2O 要火,谁也挡不了,而且,这把火已经蔓延到了宠物行业。除了狗狗去哪儿,要做宠物行业河狸家的好狗狗到家也为宠物提供上门美容服务,并已经获得了两轮投资。
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