出租车装监控如何协调公共安全与个人隐私【求医】
出租车装监控 如何协调公共安全与个人隐私
【安防产业网】近日深圳市交通运输委员会宣布,将“强制要求在出租车上配备摄像监控设备”。这使出租车到底该不该安装监控设备又一次引发了社会的热议。有的人说为了安全考虑需要出租车安装监控,但是有的人说为了个人隐私还是不希望安装摄像头,争议焦点在于公共安全和个人隐私之间的矛盾上,一时之间众说纷纭。
从维护社会治安的角度看,监控无疑是出租车司机的好帮手。但监控本身就是一把双刃剑,“安全监察”还是“隐私偷窥”总会让大家争论不休;它在致力于维护公共安全的同时,也为不法侵害公民隐私权提供了可能的途径。很多类似的隐私泄露事件已为我们提醒了很多次,让我们也不得不为之担忧。
尽管有关人士称,监控的照片信息不会随便外泄,司机也无权去调取查看这些视频信息,警方取证也必须经过相关手续方可查看。但关于监控的类似承诺并没有严格的要求,任何拥有权力的人如果滥用权力,那么这些视频信息就会被看到,那些掌控监控的人也不例外。如果没有对他们的监管和限制,他们依然可能在监控的帮助下,肆无忌惮地满足偷窥心理,甚至向更多人炫耀和使用这种不受约束的权力,后果也将不堪设想。
那么为了避免出现上述的情况,出租车内安装视频监控系统应当如何完善相关规定呢?
首先需要尊重乘客的知情权,履行告知义务。管理部门在出租车内使用录音录像等监控设备必须明确告知乘客,可以以文字形式在车辆显著位置张贴标识,也可以通过出租车计价器语言提示的方式告知乘客:“您在乘坐出租车时,为保护您和司机的合法权益,将开启监控系统。”给乘客一种善意、周到的提示性服务,履行告知义务。这样可以减少因监控系统造成的司乘纠纷,从某种意义上来讲,也是对乘客隐私权的一种保护。
其次坚持正当使用原则,确保信息安全。对于采集的监控信息,管理部门必须坚持合理使用的原则,确保信息安全,严格保护公民的隐私权。要制定使用操作规范,对于监控资料的保存严格保密,必须将可以接触的人限定在严格的必要的小范围内;必须在需要时通过合法的手续查阅、调取这些隐私资料。对于非法泄露公民隐私资料的,要追究相关责任人的法律责任。
出租汽车安装视频监控系统是出租汽车行业管理迈向科技化、信息化的重要一步,对于保护司乘双方合法权益和社会公共利益都有着非常积极的作用,但是,在具体操作实施时,管理部门必须认真研究、周密安排,履行告知义务,坚持合理使用原则,让视频监控系统真正发挥其作用。
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