雷军创新的本质就是要容忍失败

从创业到投资，再到创业，金山软件董事长、小米科技董事长、著名天使投资人雷军的经历曲折丰富。作为一名IT老兵，雷军多年征战这一领域，发力于电子商务、网游、软件，现在又向移动互联网等方面出击。在雷军的内心，照搬并不能体现中国“智”造的创新之处，几天前他还公开宣称：绝不会做“雷布斯”。那么在雷军心中，创新的本质又是怎样的呢？

12月1日上午，在“2011年创业邦年会暨创业邦100颁奖盛典”上，雷军如是说：“创新说简单一点，就是做别人没做过的事情。创新的定义不是问题的关键，关键是怎样去创新，为什么创新这么稀缺？”

鼓励创新首先要容忍失败

创新就是做别人没有做过的事情，它的潜台词是什么？别人为什么不做？雷军回答说：“是因为这样做很容易输，很容易失败，大家才不去做。如果这样做有很多的好处，大家一定都会去这么做。”

所以创新的背后第一个词是什么呢？风险。对于一个大公司来说，每个人在工作的过程中都在求稳，都希望成功，有很多考核的要求，在这样的压力下，大家都会选择最保守的，肯定不会去干高风险的事情，所以创新在大公司就变得越来越稀缺。

在硅谷也好，在全球各个地方也好，其实创新的主要是小公司，因为小公司什么都没有，大公司有品牌、有技术、有人才。谈到这点，雷军感触颇多：“小公司做创新的事情，大公司上来跟你做一个一模一样，可能很快就击败了小公司，其实这也是大家讨论中国目前创业的困难之所在。”

小公司想生存下去，想有所突破，就必须得创新。对于我们整个社会来说，要鼓励这种创新的话，最重要的就是要容忍创新所带来的后果。因为绝大部分的创新都是失败的，如果在我们这个社会上如果没有容忍失败的环境的存在，创新是很难持续的。

所以雷军认为，大家不应该问什么是创新，应该问的问题是为什么中国的创新这么少？那么创新的本质问题是要容忍失败。只有一个容忍失败的大环境存在，我们整个中国的社会和工业才能往前推进。

创业不一定是石破天惊　伟大创新从一点点变化开始

最近一段时间，很多人问雷军：“你创办小米科技，小米手机也出来了，可没有觉得小米手机有什么创新啊？”雷军认为大家对于创新的理解可能有偏差，大家理解的创新就是石破天惊，就是一上来就颠覆。然而实际上，创新往往是蝴蝶效应，一点点的变化也会聚集成很大的变化。

为了说明这一点，雷军举了互联网的例子。“互联网就最早期就是热链接，它使各个网页连在了一起。这个小小发明产生了我们今天这么伟大的互联网。所以有时候伟大的创新可能是从一点点事情开始变化的。”

雷军说现在自己也不知道自己干的事情有多大创新，但是他至少知道小米手机在规划的时候，是有很多很多的创新在里面的，其中有几点他认为也许未来能够被大家所记住。

小米的第一个创新是在互联网上打造手机品牌，完全在互联网上零售手机。在互联网做手机品牌压力在哪里呢？一款手机零售价1999元，在互联网上购买的话就算一件很贵的东西，这么一件贵东西要卖出去是非常不容易的事情。怎么能够做到让大家买呢？

第一个在网上打造一个手机品牌，雷军坦言面对的最难的问题是怎么让大家了解自己的产品。雷军采取的方法是让所有想买的人，360度的全方位的了解小米手机怎么回事。他们做了形式迥异的各种各样的评测，请了发烧友，也请了国内的媒体，也请了一些国际上的媒体评价产品，并且鼓励大机。这些评测包括大规模的试用，使第一拨先行者打消了疑虑。

第二个创新是，小米是一家互联网公司，在用互联网思路做手机。雷军说小米内部达成第一个共识就是完全有可能不靠硬件赚钱。可能对于所有手机公司来说，卖一部手机赚多少钱这是他们最主要生意，但是对于互联网公司来说，完全可以通过各种后续服务获取收益，所以小米手机在刚一亮相的时候，就采用了跟其他手机公司完全不同的策略。这种模式和亚马逊kindle的模式相似，硬件不挣钱，甚至略微赔钱。

第三个创新就是，传统的手机公司卖的就是一个产品，卖给你，不到万不得已他们不会升级。雷军的基本理念是，手机会替代PC成为大众最常用的终端。如果手机就是PC，为什么这个不能升级呢？小米从去年8月16号到现在发布了70个新版本。前几天有一个用小米手机一两个月的人跟雷军说，他觉得小米好。雷军问为什么？他说：“原先有几个小问题，过了几天这些问题消失了，你们的每周升级系统太强大了。”

雷军认为小米给整个手机工业可能带来的变化，都是从一点点小想法开始，可能初期的时候都没有什么石破天惊的，它给我们这个世界带来的变化可能一步一步才能显现出来。

输一次就多一些经验

做创新的事情，首先要想好有多大实际的风险。雷军在办小米手机的时候，刚开始就找了一个挡箭牌，“反正输了我就踏实了”。

雷军在“2011创业邦年会”上说，自己现在就是想做小米这件事情，输了没什么。只要有这样心态的时候，可能创业的时候心理的包袱才会小。

我们整个社会一直以来都在鼓励成功，整个社会需要提倡的是包容失败，雷军自己对失败非常包容。不要让失败的人在我们这个社会里觉得非常沮丧，跟他们说一声“没有关系，你还可以重新再来”。

他做投资人的时候，自称连续投资者。“如果我投资了你，输一次没关系，你还可以再第二次、第三次，每输一次你就多了一些经验。在下一次创业的时候，你成功率会高很多。我投资的时候给你一次机会，如果你失败了我帮你白交学费了，我再投资可能我成功的概率会更高。”

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